UKSEHING VANA JA UUE VAHEL
Äriühingu eesmärk on teenida oma klienti. Pakkuda parimat teenust või toodet ehk rikastada inimeste elusid, lisades neile väärtust, luues midagi, mis neid rõõmustab. Kui kliendid nii otsustavad. Millal meie otsustasime, et äriühingu eesmärk on kasumi teenimine? See ei peaks niipidi olema. Kui äri eesmärk on: “parima tootluse pakkumine investoritele” või “omaniku kasum” röövib see arusaam, klientidelt nende…
Einestame perega restoranis, kui kuulen ja näen kahte lugu. Üks räägib emast, kes ärritub poja peale, sest ta ei soovi süüa ema soovitatud toitu. Järgnevad ähvardused ipadi keelu kohta, isale ära rääkimine ja koduarest. Mõne hetke pärast seisab poiss köögi ukse taga, millel on klaasist vaheplaat ning vaatab kööki, kuidas tema “ema” sunnitud pizza talle…
Viimased postitused sotsiaalmeedias olen teinud teemal EI. Miks? Jah on palju lihtsam öelda kui ei. Ei tundub nii mõnele sageli negatiivne, ebaviisakas ja taktitu. Pole ime, eriti negatiivsete inimeste pärast. Kuid ei ütlemine võib tähendada ka muud. Ei kompromissidele, mis viivad ettevõtte kliendikesksest mõtlemisest tootekeskseks. Ei keskpärasusele. Ei negatiivsele mõtlemisele ja sõnadele. Ei virisemisele. Ei ahvatlustele, mille tagajärg…
Mis on see üks asi, mida tehes, midagi mida sa täna ei tee, aga kui teeksid, tooks su ellu tohutul hulgal positiivset mõju? Sama küsimus sinu professionaalse elu kohta? Üks asi ei lahenda ära kõike, aga kõik saab alguse ühest asjast. Füüsiline vitaalsus õunast õlle asemel. Head müügitulemused järgmisest kõnest. Rahuldust pakkuv suhe soovist maha…
Mõned mõtted laste kasvatamise ja antud kurioosumi teemal. (konflik täiskasvnu ja laste vahel). Mitte, et ma oleksin selles osas midagi saavutanud, aga mul on omal lapsed ja ma hoolin sellest teemast. Lihtne oleks kirjutada ja mõelda, minu laps ei kiusa ja minu lapsed on head. Samas elu on alandlikkuse kool. Meie kõigi peredes on hetki…
Mis siis, kui oled hetkes, kus pole perekondlikke kohustusi, stressi, ajalisi ega rahalisi piiranguid? Mis siis, kui saad tegutseda hirmule silma vaadates? Teha, mis sind täidab ja sulle tähendusrikas. Millest unistad? Kirjuta unistus ülesse, paberile. Ma unistan… Siis jaga. Ideed ja unistused ärkavad ellu, kui neid jagad, paned sõnadesse, võtad vastutuse öeldu ja mõeldu ees….
Alati. Muidugi. Keegi pole näinud ühtegi juhti, kes poleks sündinud. Aga küsimus viitab tegelikult soovile teada, kas inimesed, kes on juhtimises head, saavad selle kaasa oma geenidega? James Kouzes ja Barry Posner raamatu “The Leadership Challange” autorid viitavad mitmetele uuringutele oma raamatus, mis tõestavad korduvalt, nende sõnul juba sadu kordu, et juhtimine on palju vähem…
Mida iganes teed, tõstab see su keskmist või langetab. Järgmine kliendi kohtumine, uue inimese värbamine, uue inimese väljaõpe, saadetud tagasiside, kõne, kootud kudum. Mida iganes teed, valid oma standardi, kas tõstad või langetad. Areng on täis otsused, mis loovad keskpärasust või kasvu.
Sa saad teha selle kõne, saata e-mail, kohtuda, tõstatada küsimus. Saad teha midagi, mis sinust sõltub, kohe. Lihtsam olla reaktiivne, teha nii nagu konkurent, minna sinna, kuhu eesolev auto sõidab, kopeerida kuulutusi, värvata nii nagu teised. Proaktiivne ei tähenda originaalsust, pigem ees minemist. Julgust mõelda ja tegutseda esimesena. Seda ei pea tegema paremad, tublimad, julgemad, seda…
Loading...