Me võime ja saame õppida erinevaid oskusi, paremaid müügitaktikaid, uusi juhtimisviise. Saame ülikoolist ja raamatutest meetodeid edukaks äriks. Seda tehes võime liikuda sirgjooneliselt, samm sammu järel, tehes läbiproovitud tegevusi ja harjutusi. Selliselt liigume turvalises, Jim Collinsi “hea” taktis. Nii teevad kõik. Suurepärane töö tahab katsetusi, tavapärasusest kõrvale kaldumisi, ebanormaalselt suurt pingutust, katkematut hoolivust, maksimaalset panust….
Kuu: detsember 2015
Kahetsen ja annan andeks
Ma oleksin võinud olla edukam. Ma oleksin võinud teha rohkem. Ma oleksin võinud selle tööpakkumise vastu võtma. Ma oleksin võinud perega rohkem koos olla. Enamus kordi hoiab mineviku möödalaskmine muutusi ellu viimast. Miks peaksime midagi taas ette võtma, mis meenutab möödaniku jamasid? Probleem mineviku jamades elamises on just selles, et see hoiab kinni meie arenguvõimalusi….
Üks sõna
Ma ei ole kolm aastat uueaasta lubadusi enam andnud. Ei endale, ega teistele. Ei kaalu, õppimise, suhte, töö, raha, sõpruse – mitte millegi osas.Aga ma olen valinud kolm aastat järjest ühe sõna, mille järgi joonduda. Kaks aastat tagasi otsustasin, et 2014 tuleb MUUTUSTE aasta. Märksõnaks oli muutus. Alustasin uue projektiga 2014. aasta keskel, aasta lõpus…
Ajupestud ostuhullus
Tõsi, ostubuum, ummikud ja üldine kommerts on selle kena rahupüha ülevõtnud, enamuse jaoks. Nii mõnigi väljendab oma suuremat sorti tüdimust ja otsustab, et see aasta enam kingitusi ei tee ega soovi. Ma ei varja, et ka mina küsin endalt, kas kink kingi pärast. Black Friday ehk must reede on USA-s tänupühade järgne mitteametlik püha, mis aga…
Mida kliendid ostaksid?
Klienditeenindus muudab inimesi. Räägi kõigile, mida su äri muudab ja siis investeeri sellesse, mis aitab lubadust ellu viia. Iseteenindusjaamaga Mc Donaldsisse sisse astudes, tuleb oma soov anda puutetundliku ekraani kaudu teenindajatele. Seejärel leiad omale sobiva istekoha ja ootad, millal sinu tellimus valmis pannakse. Selleks kulub kuni viis minutit ja ekraanil ilmub tekst – valmis. Hesburgeris seisad…
Alla anda ja jääda
“Kui bürokraatia ei ole enam meie vaenlane, siis mis on? Kerge on süüdistada oma ülemust või süsteemi ja siis lahkuda töölt varem, sest nii on mugavam.” ütleb Seth Godin. Kui loome enda ümber võrgu, mis koosneb põhjustest, miks ei saa midagi ette võtta, et kasvada, areneda, õppida, anname alla hirmule ja loobume millegi olulise korda saatmisest….
Millal sa asjast räägid?
Kui olete oma kaasa ja lastega sõprade pool ja üks sõpradest on ebaõiglane teie lapse suhtes….kas ja millal seda arutate? Kui märkate süstemaatilist tööle hilinejat, millal sellest räägite? Kui ettevõttes on underachiever, kui kaua ta saab jätkata? Enamus probleeme kuhjuvad aastaid, ennem, kui midagi muutub. Siis juba hilinenult ja jõumeetodil. Me saame öelda, kui kiired…
Kuidas sa kõlad?
Lisaks sellele, et orkester koosneb erinevatest inimestest, koosneb see ka erinevatest instrumentidest. Kõigil on oma osa etendada. Nende koos toimimine on müstiline kunst, mida vähesed valdavad. Mida kõrgemal tasemel orkester mängib, seda valjemini kostub välja ebakõla. Seda saab küll ajutiselt kompenseerida mõne teise instrumendi soolo või lihtsalt valjema esitlusega, aga mustalt mängimine ei jää kellelegi märkamata, varem…
Aeg kiirustada ja kiirustamisest loobuda
“Mul on kiire” ütleb keegi justkui uhkustades. Tunda, et on kiire või teha õiget asja on kahe täiesti erineva tagajärjega. Üks teeb elu veel kiiremaks, teine viib lähemale eesmärgile. Kui sul oleks rohkem aega, kas sul oleks vähem kiire? Kiirus on loovuse vaenlane, aga just luues saame teha tööd, mis midagi muudab. Mitte aeg, vaid…
Kas teed õiget asja?
Iga päev on võimalus teha midagi, mis toob rõõmu teistele. Neile, kes seda vajavad. Toitupank toidab 1700 pere nädalas, vajadus on 100 000 Eesti inimesel. MTÜ Saagu Valgus toetab lapsi alates hügieenitarvetest ja soojadest rõivaesemeist, lõpetades raamatute, kunstitarvete ja mängudega. Lootuse küla annab uue võimaluse neile, alkoholi- ja narkosõltlastele, kes seda otsivad. Aga mitte ainuüksi heategevus…