Organisatsioonis, kus on palju tagarääkimist, läheb inimestel suur aur oma seljataguse kindlustamiseks.
Usaldus on nõrk. Areng tagurlik. Koostöö puudulik.
Kliendid kannatavad.
Proovi nii – ära salli tagarääkimist. Küsi, kas see inimene, kellest jutt, kohal olles, saaks sama info, samasuguse hoiakuga? Kui vastus on…”ma ei julgeks”, “sellest ei ole kasu”, “ta teab seda, vist” on see märk hirmust, mis sunnib pigem tagarääkima, kui avatud ja otsekohene olema.
Hirm sunnib peitu. Tõde teeb vabaks.
Tõde tekitab alguses segadust, hiljem ei oska sa ilma selle vabastava jõuta enam elada.
Ehita kultuur, kus inimesed saavad ja tahavad olla autentsed.
/Paljud ei pruugi seda siiski teha, ikka hinna tõttu, mis tõde maksab./