Kaubanduskeskused on täis ühe ja samataolisi poode ja brände. Kõik müüvad sama kaupa nii siin, kui seal pool maailma. Müügimehed püüavad järjepidevalt stiilis, “kes karjub kõvemini” meie tähelepanu võita.
Hilton hotellivõrgu teenindus on laitmatu nii Eestis, kui USA-s. Nad on jäjrepidevad meeskonna koolitajad.
Siis leiad väikese juustu tootva talu, kellel eesmärk on pakkuda oma maitset, mida mujalt ei leita. Nende maitse viib alati tagasi sinna, kust nad tulevad, ükskõik kust nende toodet ostad.
Järjepidevus tähendab töö tegemist, mis on oodatud, hinnatud ja oluline. See on sinu sõrmejälg, sinu dna, sinu “miks” sa midagi teed.
See ei tähenda “loll ja järjepidev” olemist. See ei tähenda “teeme nii nagu kõik teevad.”
Ühetaoline ja kõigile sobiv on meie kõigi kiusatus,….aga ilma vastuhakuta sobituda kõigele ja kõigile ei oleks meil käsitöökomme, erilisi tikandeid, postkaarte, mööblit, raamatuid, autosid.
