Aegajalt arvavad mõned, et nende toode või teenus on igav ja seda ei saa teha suurepäraseks ja eristuvaks.
Käisime abikaasaga lastele sügisjopesid ostmas. Me pole ammu nii head teenindust kohanud. Teenindaja nimetas meie poisse printsideks (mida nad ka on) ning tegi kõik selleks, et me tunneks ennast nagu ainukesed kliendid kaupluses. Muidugi ei lahkunud me poest ainult jopedega, vaid ka mütside ja kinnaste ja sallide ja kõige muuga, mida oli “väga” vaja.
Kui keegi suudab teha lastega shopingu ägedaks ja suurepäraseks kogemuseks, miks ei peaks suutma seda sina?
