Kuu: aprill 2019

Enamus teab anekdooti, kui õpetaja ütleb Jukule, et ta peab andeks paluma, kuna ta olla kellegi suhtes inetult käitunud. Ja nii ta ka teeb, aga intonatsioon on selline ladna, „No anna andeks.“  Keerates see naljaks. Andestuse puhul ei pruugi sõnad tähenda muud, kui hetke soovi pinget leevendada ja konflikti vähendada. Tõeline andestus sisaldab aga muutust…

Üks majandust õpetav inimene ütles mulle silmi pööritades, et äri eesmärk on äriseadustikus kirjas. Nimelt ettevõtluse eesmärk on kasumi teenimine. Võib juhtuda, et paljud ei ole seda seadustikku lugenud näiteks nagu mina. “Oleks keegi seda varem öelnud, oleks kõik ilus”, mõtlen irooniliselt. Mõistsin siis ka kohe, miks me saame palju halba teenindust ja kehva toodet,…