Müük on õpitav. See oli esimene asi, mida mu juhendaja 10 aastat tagasi ütles, kui müügimehena tööd alustasin. Ühelt poolt võttis öeldu maha pinge, sest alustaja kahtlus, kas saan hakkama asendus teadmisega, et kui olen piisavalt hea õpilane, saan igal juhul hakkama. 10 aastat hiljem usun veelgi rohkem, et hea müügiosksus on rohkem kahe kõrva…